新媒体运营——用户运营分析怎么做？

新媒体运营——用户运营分析怎么做？

首先，用户运营分析是什么？用户运营+用户分析。你不见得做的好用户运营分析！先说明一点：做过运营才会分析。那么如何做好用户运营的分析工作呢？总结了以下3个方面。

一、有两年的运营工作经验，对运营结果有一个大概的基数。

二、有分析类工作的思维。

三、了解业务及相关业务

做用户运营，应该了解一些基层知识。

了解用户

1、尝试型用户：对新鲜事物敏感的人，喜欢走在时代最前沿，什么都愿意尝试。

2、分享型用户：这类人喜欢将自己认为好的东西统统分享出去，这类用户更加乐观、积极、热爱生活。分享型有分成两种，一种是主动、另一种是被动；被动分享往往是为了一定的利益，比如分享得收益等。

3、接受型用户：这类用户即最终接受并使用产品的用户，这类人看到产品时并不会选择进入，而是对产品后知后觉，只有大多数人使用是他们才会选择尝试。

接下来咱们就对上面三种用户做一个简单的分析。

1、尝试型用户分析

尝试性用户更想让生活变美好。尝试型用户占比也是最少的，这类用户起到了测试员的作用。产品经注测试后在投放市场，让更多的用户使用；产品没有经过测试的就进行优化或者放弃。尝试型用户又称bate用户，很多产品上线之前都会选择这批用户进行产品的测试。

2、分享型用户分析

这类用户能更好的让产品被更多地人知道，分享型用户天生喜欢分享美好事物，不管是什么样的事情他们都喜欢分享给身边的朋友和家人。

分享型用户在用户群体的占比要比尝试型的大，有的分享型用户本身也是尝试型用户。有了分享型用户的存在，很多受众便省去了筛选的过程，当满大街人都穿同一牌子衣服的时候你也就不惊奇了。

美食家就是典型的分享型用户，他们寻找各种美食，然后品尝分享，有的美食家手里握着几十万粉丝，他们光顾一家不起眼的小店后给出很高的评价之后，相信这家店生意也会发生天翻地覆的变化。