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网购商品退货被拒。据《消费者权益保护法》消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。商家无权拒绝。

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315维权指南

国际消费者联盟组织于1983年创立,旨在提升消费者权益保护的宣传力度。

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职场压力

在现代快节奏和高强度的职场环境中长期的工作压力会影响个人的身心健康。

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职场如何缓解压力
/ WORKING HOURS
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315维权指南流程:三步助你维权

收集证据‌:保留购物凭证、商品照片、交易记录等关键证据。
‌投诉举报‌:拨打12315热线或登录消协官网投诉,提供详细证据。
‌依法维权:保持沟通渠道畅通,等待消协或相关部门介入处理。
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职场缓解压力
轻松应对
高效前行
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职场如何缓解压力
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01
拨打投诉热线
拨打12315,这是全国统一的消费者投诉举报电话,适用于各类消费纠纷。您也可以拨打相应的专项投诉热线。
02
在线投诉与举报
在网站上填写投诉信息,提交相关证据材料如购物发票、商品照片等。可以向购物网站的客户服务部门投诉。
03
向有关部门反映情况
如果以上途径仍未解决问题,您可以向当地的行政主管部门反映情况。例如市场监管部门负责市场监管,可以处理各类消费纠纷。
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在现代快节奏和高强度的职场环境中,长期的工作压力不仅影响个人的身心健康,还可能降低工作效率和职业满意度。

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